Campagnes
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La plateforme Campaigns est le fruit d'une longue réflexion, alimentée par notre expérience et expertise dans la création d'opérations web simples et dynamiques.
Conçue pour répondre aux besoins de votre entreprise, elle se base sur 3 axes (qualité, sécurité et flexibilité) et apporte de nombreuses nouvelles fonctionnalités :
Responsive "by design" : Nos campagnes sont conçues pour s'adapter automatiquement à tous les types d'appareils et tailles d'écrans, offrant ainsi une expérience fluide et intuitive à vos utilisateurs, et ce, qu'ils utilisent un smartphone, une tablette ou un ordinateur.
Des templates qui évoluent : Nos templates graphiques standard sont maintenues et évoluent dans le temps, que ce soit par des correctifs ou des ajouts/améliorations dont toutes les prochaines opérations bénéficient automatiquement. Nous ajoutons également de nouvelles templates, comme un flux "chatbot" optimisé pour la collecte de données, prévu pour l'hiver 2023.
Une expĂ©rience multi-langues, multi-pays : Avec ou sans bouton pour permettre Ă l'utilisateur de les modifier, nos campagnes peuvent ĂȘtre dĂ©clinĂ©es en plusieurs langues et/ou pays avec, pour chacun, son propre rĂšglement, mentions lĂ©gales, etc. !
Un large panel de donnĂ©es rĂ©coltables : Le formulaire inclut dans nos campagnes permet de rĂ©colter de nombreuses donnĂ©es auprĂšs de vos clients facilement : civilitĂ©, nom/prĂ©nom, email, tĂ©lĂ©phone/GSM, adresse, opt-ins, etc. Tous les champs peuvent en outre ĂȘtre rendus obligatoires ou non, et les labels et sous-labels personnalisĂ©s en fonction de vos envies. Remarque : Pour la France et sans coĂ»t additionnel (mais sur demande), nous proposons l'intĂ©gration HexaVia/HexaPoste afin de suggĂ©rer villes et voies sur base du code postal entrĂ© par le client. Pour le reste du monde, nous utilisons Google Address, avec les mĂȘmes fonctionnalitĂ©s.
Des exports standardisĂ©s : Les donnĂ©es rĂ©coltĂ©es sont automatiquement nettoyĂ©es par notre systĂšme et exportables au format CSV (ou envoyĂ©es en temps rĂ©el via API - sous rĂ©serve de dĂ©veloppement en ce sens, n'hĂ©sitez pas Ă contacter notre Ă©quipe si vous ĂȘtes intĂ©ressĂ©s par cette option).
Intégration avec Google Tag Manager, Google Analytics et Cookie First : Nos campagnes permettent d'ajouter sans surcoût vos clés GTM, GA et CF et d'ainsi suivre les performances, traquer le comportement de vos clients ou de gérer leur acceptation des cookies notamment. D'autres scripts spécifiques sont intégrables sur devis.
Des performances supérieures : Notre plateforme, hostée sur Microsoft Azure, est dotée d'une infrastructure robuste et redondante, garantissant des performances supérieures et une disponibilité maximale. De plus, le serveur peut ajuster ses ressources en fonction de la demande, lui permettant d'automatiquement supporter des pics de trafic ou de charge.
reCaptcha, partout, tout le temps : Nos campagnes sont protégées contre les attaques automatisées grùce à reCaptcha. Ce systÚme de vérification, proposé par Google, renforce la sécurité de tous nos formulaires en détectant et bloquant les activités malveillantes.
Mode "sandbox" : Une fois configurée par notre équipe, une opération est prévisualisable via l'ajout d'un paramÚtre dans son URL, en conditions réelles, avant son lancement ! Une seule contrainte : les éventuels bons de réduction que vous souhaitez distribuer ne seront pas activés, et vous en recevrez un autre généré à la place, afin d'éviter toute fuite.
Domaine - Chez nous ou chez vous : Par défaut, une campagne est proposée avec un URL de type lucky-cycle.com/ma-super-campagne. Vous pouvez alors envoyer vos clients directement sur notre lien ou l'intégrer sur une page de votre site en tant qu'iframe. Remarque : Il est également possible de faire pointer nos opérations sur un domaine que vous possédez (via une simple entrée DNS) et nous nous chargeons de alors de préparer ma-super-campagne.com et de lui générer un certificat SSL (Let's Encrypt, gratuit - certificat personnalisé en option).
Maintenance : Toute campagne peut, sur demande, ĂȘtre mise en pause pendant que des ajustements sont apportĂ©s au paramĂ©trage. Lorsque passĂ©e en mode maintenance, une opĂ©ration est toujours accessible, mais un message prĂ©viendra vos clients de revenir plus tard pour jouer. Une fois les modifications effectuĂ©es, la campagne pourra reprendre comme si de rien n'Ă©tait !
Tout en gardant ce qui faisait déjà notre force :
De multiples algorithmes : IGs (instants gagnants), probabilitĂ©s, rĂšgles complexes. Notre systĂšme de gestion des dotations est parmi les plus performants du marchĂ© tout en Ă©tant extrĂȘmement personnalisable. Pas de panique toutefois, nous sommes lĂ pour vous accompagner et vous recommander la bonne configuration sur base de vos objectifs.
Et aprĂšs ? : La participation d'un client ne s'arrĂȘte pas une fois qu'il a atteint la derniĂšre page de l'opĂ©ration. En effet, il est possible d'envoyer un email de gain (avec ou sans coupon), de confirmation d'inscription au TAS (tirage au sort), aux gagnants, aux perdants... Notre template d'emailing est personnalisable (image du header, textes, liens, code unique, CTA, etc.) et conçue pour fonctionner sur tous les appareils et fournisseurs de mails. Remarque : Nous proposons Ă©galement d'autres intĂ©grations (SMS et APIs notamment), et nous nous ferons un plaisir de discuter avec vous de vos besoins et de vous transmettre le devis pour le produit adaptĂ©.
Un support de qualité : Notre équipe de support est à votre disposition pour vous accompagner dans la mise en place et la gestion de votre campagne. Que ce soit pour résoudre des problÚmes, obtenir des conseils d'optimisation ou pour toute autre question technique ou commerciale, notre équipe compétente est là pour vous offrir une assistance personnalisée et réactive.
Des possibilitĂ©s de customisation : Nos templates viennent avec une multitude d'options prĂ©vues. Toutefois, si vous avez des demandes particuliĂšres, n'hĂ©sitez pas Ă nous en faire part et nous vous ferons un devis personnalisĂ© (le surcoĂ»t sera directement relatif Ă la charge de dĂ©veloppement nĂ©cessaire). Le must: si la fonctionnalitĂ© a pour vocation d'ĂȘtre utilisĂ©e de nombreuses fois, elle pourra ĂȘtre directement intĂ©grĂ©e Ă la template pour activation future !
Du sur-mesure : Si vous souhaitez un flux totalement différent de ceux proposés en standard, ou des intégrations spécifiques, ou encore que la campagne ne soit affichée sur votre site que dans certaines conditions (utilisation d'un tag JavaScript), nous serons ravis de voir avec vous comment réaliser la campagne qui vous convient et de vous transmettre un devis dédié.
Les onglets suivants présentent et détaillent les différentes possibilités de nos templates.
Si vous avez une question ou un doute sur une option ou fonctionnalité, n'hésitez surtout pas à contacter notre équipe !
Un large catalogue d'animation : Nos templates embarquent toutes nos jeux, existants et futurs, avec pour chacun diverses options de configurations et d'habillage. Roue de la fortune, bandit-manchot et carte Ă gratter ne sont que quelques exemples d'animations pouvant ĂȘtre intĂ©grĂ©e Ă votre campagne (catalogue complet disponible ).